ووفق الفيديو بادر الرزاز بالحديث مع المسنة حول امكانية الاستماع لها و مساعدتها ، فما كان منها الرد انها لا تستطيع الحديث بكل ما لديها لتطلب مرافقة الرئيس في موكبه .
حيث استجاب الرزاز وعلى الفور بركوب المسنة في احدى المركبات المرافقه له ، ليتم الاستماع لها في مكتبه بدار رئاسة الوزراء .