أصداء بيرسون- مارستيلر تصدر استطلاعها السنوي التاسع لرأي الشباب العربي

المركب

مع عدة نتائج أهمها انخفاض تفاؤل الشباب العربي وانقسام وتباين النظرة للمستقبل بين الدول الخليجية وباقي بلدان المنطقة واعتقاد 64% من الشباب الأردني بأن داعش أصبح أضعف خلال السنة الماضية
أصداء بيرسون- مارستيلر تصدر استطلاعها السنوي التاسع لرأي الشباب العربيالشباب العربي يرى أن البطالة والتطرف هما أكبر العقبات التي تعيق مسيرة التقدم في الشرق الأوسط مع انقسام متنامٍ في المنطقة لناحية الوصول إلى الفرص
فوز ترامب في الانتخابات الأميركية هو التطور الأكثر تأثيراً على المنطقة خلال السنوات الخمس المقبلة وغالبية المشاركين يعتبرونه معادياً للمسلمين
روسيا تأخذ مكانة الولايات المتحدة باعتبارها الحليف الدولي الأكبر في المنطقة فيما تُعتبر الأخيرة وبشكل متزايد عدواً في العديد من بلدان المنطقة
(عمّان، 03 أيار 2017): أصدرت أصداء بيرسون- مارستيلر مؤخراً النسخة التاسعة من استطلاعها السنوي لرأي الشباب العربي، كاشفةً ضمنه عن العديد من النتائج التي حملت عنوان "منطقة الشرق الأوسط: انقسام وتباين".
وكشف الاستطلاع عن آراء الشباب العربي حول العديد من القضايا المتنوعة التي غطت المحاور السياسية والاجتماعية والحياتية وغيرها مما شمل مواضيع كاتجاه سير بلدانهم، والجهود الحكومية المتعلقة بمعالجة مشكلاتهم وقضاياهم، والعقبات التي تواجه منطقة الشرق الأوسط ومن بينها تهديدات تنظيم داعش، والموقف من الرئاسة الأميركية الجديدة وسياساتها، هذا فضلاً عن مصادر معلوماتهم، واللغة الأكثر استخداماً لديهم، وطموحاتهم وتوقعاتهم المستقبلية.
هذا وقد أظهرت نتائج "استطلاع أصداء بيرسون- مارستيلر السنوي التاسع لرأي الشباب العربي" تراجعاً في معدلات التفاؤل بين الشباب العربي في أنحاء كثيرة من المنطقة مع بروز فجوة متنامية بين شباب البلدان الخليجية الغنية ونظرائهم في البلدان الأخرى من حيث نظرتهم للمستقبل، كما كشفت عن تنامي التباين في وجهات النظر.
وقال أكثر من نصف المشاركين في استطلاع هذا العام (52%) إن بلدانهم تسير في الاتجاه الصحيح، وهو ما يمثل انخفاضاً ملموساً مقارنةً مع العام الماضي عندما أشار نحو ثلثي المشاركين (64%) إلى أن بلدانهم كانت تمضي في الاتجاه الصحيح.
وأكد معظم الشباب في دول مجلس التعاون الخليجي (85%) بأنهم واثقون من أن بلدانهم كانت تمضي في الاتجاه الصحيح خلال السنوات الخمس الماضية. ولكن ذات النسبة في بلدان شرق المتوسط واليمن، التي تواجه تحديات اجتماعية وسياسية واقتصادية متنامية، قالت العكس تماماً مما يشكل دليلاً على انقسام آراء الشباب العربي.
ولناحية التفاؤل على المدى الطويل، أشار ثلاثة أرباع الشباب الخليجي (78%) إلى أن أيامهم القادمة ستكون أفضل، في حين يعتقد ثلثا الشباب العربي في بلدان شرق المتوسط واليمن (66%) أن أيامهم الماضية كانت أفضل.
ويشعر معظم شباب العالم العربي (81%) بأن حكوماتهم تستطيع بذل مزيد من الجهود لحل مشكلاتهم ومعالجة قضاياهم الأساسية. وأشار (86%) من الشباب الخليجي إلى أن حكوماتهم تنتهج سياسات تدعم الشباب، وأيد هذا الرأي ربع الشباب فقط (24%) في بلدان شرق المتوسط واليمن.
وفي إطار تعليقه على الموضوع، قال المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة "أصداء بيرسون مارستيلر"، سونيل جون: "من الواضح أن الانقسام الشاسع بين آراء الشباب العربي في الدول الخليجية وأقرانهم في شرق المتوسط وشمال أفريقيا يرتبط إلى حد كبير بتباين مستوى الوصول إلى الفرص". وأضاف: "إن نتائج استطلاع هذا العام مثيرة للقلق، فعلى مدار السنوات التسع التي أجرينا فيها هذا الاستطلاع – الذي يعد الأكبر من نوعه والذي يستهدف الشريحة السكانية الأهم في المنطقة - ظهرت العديد من التباينات وفقاً للمنطقة الجغرافية لكنها لم تكن بهذا الوضوح مطلقاً. ورغم أن التفاؤل من سمات الشباب، إلا أن الكثيرين منهم في العديد من الدول العربية باتوا يعتقدون أن أيامهم الماضية كانت الأفضل، وينبغي أن يكون ذلك مدعاةً للقلق بالنسبة لصناع القرار في المنطقة".
وأضاف جون: "قد يكون من السهل أن نرجع هذا الانقسام إلى اتساع فجوة الدخل بين الدول النفطية المزدهرة والبلدان الأخرى التي لا تملك مثل هذه الموارد، ولكن الأمر ليس بهذه البساطة، فدول مثل ليبيا والعراق على سبيل المثال غنية بالنفط، ومع ذلك فإن شبابها هم من بين الأكثر قلقاً حيال البطالة، والأقل ثقةً بقدرة حكوماتها على مواجهة هذه المشكلة".
من جانبه، صرح مدير شركة "دبليو بي بي" في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، روي حداد بالقول: "يعطي استطلاع رأي الشباب العربي صوتاً لمن لا صوت له، ويتيح لفئة الشباب فرصة إيصال آرائهم وتوجهاتهم لشتى أنحاء العالم. كما يقدم لنا مؤشرات واقعية عن أفكار وتصورات الشباب العربي تجاه الماضي والحاضر والمستقبل. وبناء عليه، يعد الاستطلاع أحد الأدوات المهمة للحكومات والشركات، والمجتمع بشكل عام؛ إذ يوفر معطيات وبيانات دقيقة تتمحور حول الشريحة المجتمعية الأكبر في العالم العربي وهي فئة الشباب."
وضمن نتائجه، أشار الاستطلاع إلى أن التهديد الذي يشكله تنظيم "داعش" - والذي تم تصنيفه العام الماضي كأبرز العقبات التي تواجه منطقة الشرق الأوسط - أصبح أضعف اليوم، ويعتبر إلى جانب البطالة العقبة الأبرز لنحو (35%) من شباب المنطقة. ويعتقد معظم الشباب العربي (61%) أن نفوذ "داعش" يتلاشى تدريجياً في المنطقة، فيما يعتقد (64%) من الشباب الأردني بأن داعش أصبح أضعف خلال السنة الماضية، ويشير الشباب العربي في المنطقة إلى أن إصلاح نظام التعليم وتوفير فرص العمل المجزية يضاهيان أهمية العمل العسكري في القضاء على التطرف والإرهاب.
ولدى سؤالهم عن مشكلة البطالة تحديداً، أشار واحد من أصل كل اثنين من الشباب العرب إلى أنهم "قلقون جداً" حيال توافر فرص العمل بزيادة 9 نقاط في النسبة المئوية عن العام الماضي. وكان شباب العراق (69%) والجزائر (64%) والبحرين (60%) الأكثر قلقاً إزاء هذه المشكلة.
وكانت مواقف الشباب العربي إزاء فوز دونالد ترامب بانتخابات الرئاسة الأميركية سلبيةً إلى حد كبير. وبالرغم من تسلمه مقاليد الحكم قبل فترة وجيزة من إجراء الاستطلاع (من 7 شباط وحتى 7 آذار 2017)، إلا أن الرئيس ترامب كان برأي الشباب العربي الأقل شعبية بين الرؤساء الأميركيين في القرن الحادي والعشرين. ومن بين 3,500 شاب وشابة عرب تم استطلاع آرائهم عبر 16 بلداً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، أعرب (83%) منهم عن عدم تفضيلهم للرئيس ترامب مقارنةً مع (77%) ممن لا يفضلون الرئيس الأسبق جورج دبليو بوش، و(52%) ممن لا يفضلون الرئيس السابق باراك أوباما.
وعلاوةً على ذلك، اعتبرت غالبية كبيرة (70%) من الشباب العربي أن الرئيس دونالد ترامب معادٍ للمسلمين، ورأى نصف الشباب العربي (49%) أن حظر سفر مواطني عدة دول ذات أغلبية مسلمة إلى الولايات المتحدة يخدم مساعي الجماعات الإرهابية في تجنيد الشباب المسلمين ودفعهم إلى التطرف.
ووفق الاستطلاع، نالت مسألة انتخاب ترامب المرتبة الأولى في التطورات التي ستؤثر على مستقبل الشرق الأوسط خلال السنوات الخمس المقبلة متقدمة بذلك على انتعاش أسعار النفط الخام، وخسارة "داعش" لمناطق نفوذه في العراق وسوريا، وقطع السعودية لعلاقاتها الدبلوماسية مع إيران، واستمرار النزاع المسلح في اليمن. وعبّر ثلثا الشباب العربي (64%) من المشاركين في الاستطلاع عن قلقهم أو تخوفهم أو غضبهم حيال تولي ترامب رئاسة الدولة الأقوى في العالم، فيما لم يقل سوى واحد من أصل كل خمسة (19%) شباب عرب أنهم متحمسون أو متفائلون أو يأملون خيراً من الرئيس الجديد.
وأظهر الاستطلاع كذلك تنامي المشاعر المعادية للولايات المتحدة بين الشباب العربي، حيث اعتبرها (49%) منهم عدواً لبلدانهم (بالمقارنة مع 32% العام الماضي) مقابل (46%) ينظرون إليها كحليف (مقارنةً مع 63% في عام 2016). وفي عام 2017، بات معظم الشباب العربي في 8 بلدان ينظرون إلى الولايات المتحدة كعدو لهم مقارنة بقائمة العام الماضي التي كانت تضم 4 بلدان فقط عام 2016.
ورصد الاستطلاع تنامي دور روسيا على حساب نظيرتها الولايات المتحدة بصفتها الحليف الدولي الأبرز لبلدان المنطقة، ولدى سؤال الشباب العربي عن الحليف الأكبر لبلدانهم، اختار (21%) منهم روسيا (مقارنةً مع 9% في عام 2016) بينما أشار (17%) منهم إلى الولايات المتحدة (مقارنةً مع 25% العام الماضي).
ومن النتائج الرئيسية الأخرى التي خلص إليها "استطلاع أصداء بيرسون- مارستيلر لرأي الشباب العربي 2017"، أن غالبية الشباب العربي يعتقدون بأن نظام التعليم الحالي لا يؤهلهم لشغل وظائف المستقبل؛ إذ تمثل جودة التعليم مصدر قلقٍ كبير للشباب العربي وخصوصاً في الدول غير الخليجية. حيث أبدى نحو نصف الشباب العرب عدم رضاهم عن قدرة نظام التعليم الحالي على إعداد الطلاب لشغل وظائف المستقبل. أما معظم الشباب الذين عبروا عن رضاهم (51%)، فكانوا من دول مجلس التعاون الخليجي وبنسبة (80%) فيما قال (33%) من الشباب أنهم غير راضين من دول شمال أفريقيا و(34%) من دول شرق المتوسط.
كذلك، بين الاستطلاع عتواصل ريادة دولة الإمارات عند معظم الشباب العربي كأفضل وجهة للعيش ونموذج عالمي ناجح يتمنون أن تحتذي بلدانهم حذوها، ذلك أن الإمارات عززت سمعتها إلى حد كبير كنموذج يطمح معظم الشباب العربي للعيش فيه ونموذج عالمي ناجح يتمنون أن تحتذي بلدانهم حذوها. وأوضح استطلاع هذا العام أن واحداً من أصل كل 3 شباب عرب (35%) يرغب بالعيش في دولة الإمارات – بزيادة كبيرة عن العام الماضي قدرها 13 نقطة في النسبة المئوية. ولدى سؤالهم عن البلد الذي يتمنون لبلدانهم أن تحذو حذوه، جاءت دولة الإمارات مرة أخرى في المرتبة الأولى، حيث أشار أكثر من ثلث الشباب العربي إلى أنها البلد النموذجي بالنسبة لهم مقابل واحد من أصل كل 4 شباب في العام الماضي.
ورغم اعتزازهم بلغتهم الأم، إلا أن غالبية الشباب العربي قالوا بأنهم يستخدمون اللغة الإنجليزية أكثر من العربية في حياتهم اليومية، إذ بالرغم من اتفاق (80%) من الشباب العربي المشاركين في الاستطلاع مع عبارة "اللغة العربية أساسيةٌ لهويتي الوطنية"، إلا أن (60%) من الشباب العربي أجمعوا على أن اللغة العربية تفقد قيمتها، ولأول مرة، قال أكثر من نصف الشباب العربي (54%) بأنهم يستخدمون اللغة الإنجليزية أكثر من العربية في حياتهم اليومية (مقارنةً مع 46% في عام 2016).
هذا وكشف الاستبيان عن أن "فيسبوك" يعتبر المصدر الأول للأخبار اليومية عند الشباب العربي؛ حيث قال أكثر من ثلث شباب العالم العربي أي بما نسبته (35%) منهم أن مصدرهم الرئيسي للأخبار اليومية هو موقع "فيسبوك" مقابل (31%) للمصادر الإلكترونية الأخرى، و(30%) للقنوات الأخبارية التلفزيونية، و(9%) فقط للصحف. وقال ثلثا الشباب العربي (64%)) أنهم يستخدمون "فيسبوك" لمشاركة المقالات الإخبارية مقارنةً مع (52%) في عام 2016 و(41%) عام 2015.
انتهى -

حول استطلاع رأي الشباب العربي
يعتبر "استطلاع أصداء بيرسون- مارستيلر لرأي الشباب العربي"، الذي تم إطلاق نسخته الأولى عام 2008، المسح الأشمل من نوعه للشريحة السكانية الأكبر في منطقة الشرق الأوسط - الشباب. وهو يزود الحكومات ومؤسسات القطاع الخاص والمجتمع المدني برؤى معمقة حول آمال ومخاوف وتطلعات الشباب العربي. ولإجراء النسخة التاسعة من الاستطلاع لعام 2017، أجرت شركة الاستطلاعات العالمية "بي اس بي ريسيرتش" 3500 مقابلة شخصية خلال الفترة بين 7 فبراير و7 مارس 2017 مع شبان وشابات عرب ينتمون للفئة العمرية بين 18 و24 عاماً، وذلك في دول مجلس التعاون الخليجي الست (البحرين، والكويت، وعمان، وقطر، والسعودية، والإمارات)، وشمال أفريقيا (الجزائر، ومصر، وليبيا، والمغرب، وتونس) وشرق المتوسط (العراق، والأردن، ولبنان، والأراضي الفلسطينية) واليمن؛ ولم يشمل الاستطلاع سوريا بسبب الصراعات الأهلية الدائرة في البلاد. ويبلغ هامش الخطأ في الاستطلاع +/- 1.65%. وتتوفر النتائج الموسعة للاستطلاع، بالإضافة إلى ورقة عمل باللغتين العربية والإنجليزية، على الموقع الإلكتروني www.arabyouthsurvey.com.

حول "أصداء- بيرسون مارستيلر"
تأسست "أصداء-بيرسون مارستيلر"، شركة استشارات العلاقات العامة الرائدة على مستوى المنطقة، عام 2000؛ وتضم 11 مكتباً تمتلكها الشركة بالكامل إضافة إلى 6 مكاتب تمثيلية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وتقدم الشركة خدماتها للحكومات والشركات متعددة الجنسيات، والعملاء من الشركات الإقليمية، وذلك في 5 قطاعات تشمل اتصال العلامة التجارية، والشؤون المؤسسية، والمالية، والمشاريع والتكنولوجيا والشؤون العامة. وتضم محفظتها شركة "بروف ميدل إيست" المختصة بخدمات التصميم والتسويق الرقمي؛ وأيضاً وكالة الأبحاث المتكاملة "بي اس بي ريسيرتش الشرق الأوسط".
وتعد "أصداء- بيرسون مارستيلر" جزءاً من شبكة "بيرسون مارستيلر" العالمية وشركة "دبليو بي بي". ويتوافر مزيد من المعلومات على الموقع الإلكتروني (www.asdaabm.com).
حول "بي اس بي ريسيرتش"
"بي اس بي ريسيرتش"، وكالة أبحاث عالمية متخصصة في تطوير الرسائل الإعلامية واستراتيجيات الاتصال لكبار العملاء في قطاعات السياسة والشركات والترفيه، وهي جزء من مجموعة "يونج آند روبيكام" ومجموعة "دبليو بي بي" العالميتين، وتضم الشركة ما يزيد على 200 خبير استشاري، فضلاً عن بنية تحتية متطورة لأبحاث السوق مع قدرة على مزاولة نشاطها في أكثر من 90 بلداً حول العالم. وتدير الشركة مكاتب تابعة لها في كل من واشنطن، ونيويورك، وسياتل، ولوس أنجلوس، ودنفر، ولندن، وهامبورج، ومدريد، ودبي؛ وهي مدعومة بإمكانات العمل الميداني ومجهزة بشكل كامل لتأمين الحلول المبتكرة التي تناسب احتياجات عملاء الشركة. ويتوافر مزيد من المعلومات على www.psbresearch.com

للاستفسار ولمزيد من المعلومات يمكن التواصل مع:
شيرين نور
أصدار بيرسون-مارستيلر
عمان، الأردن
هاتف: 5520791 6 962+
بريد إلكتروني: s.nour@asdaa-amman.com, ays@bm.com
أو عبر زيارة الموقع الإلكتروني للاستطلاع على الرابط: www.arabyouthsurvey.com