إشعار السلامة: أديداس تسحب مجموعة ملابس السباحة Infinitex 3-Stripe للأطفال من السوق
عمّان، الأردن (تشرين الأول 2018) – أعلنت شركة أديداس اليوم عن سحب طوعي لمجموعة ملابس سباحة الأطفال Infinitex 3-Stripe. يوصى بشدة بتوقف الأطفال من عمر 14 عاماً أو أقل عن استخدام المنتجات التي تم سحبها على الفور. يمكن إعادة المنتجات المعنية أعلاه إلى شركة أديداس أوأحد الوكلاء المعتمدين واستعادة المبلغ المدفوع كاملاً.
تلقت شركة أديداس تقارير من عملائها تفيد بأن الأشرطة الثلاثة الموجودة على ملابس السباحة من مجموعة Infinitex قد تزول بشكل غير متوقع عند ملامستها للمياه. وقد أظهر تحقيق أجراه طرف ثالث عن أن استخدام ملابس السباحة محل التحقق قد يُعرض سلامة الأطفال للخطر؛ حيث ان الأشرطة قد تتعلق بالأشياء الموجودة حول الأطفال أو بالأطفال الآخرين داخل المياه أو خارجها مما قد يؤدي إلى وقوع إصابات. لم يتم إخطارنا بوقوع أي إصابات حتى تاريخه.
صرح السيد/ هارالد هابرمان -نائب رئيس عمليات تشغيل المنتجات والإبداع المتطور لدى شركة أديداس- قائلاً: "كإجراء وقائي، طلبنا إعادة جميع منتجات ملابس السباحة من المجموعة الخاصة بالأطفال من عُمر 14 عاماً أو أقل. فسلامة عملائنا تأتي على رأس أولوياتنا. ولا نزال ملتزمين بمعايير الجودة ونعتذر عن أي إزعاج قد يُسببه إشعار السلامة هذا لعملائنا".
تم إيقاف عمليات بيع منتجات ملابس السباحة المعنية بجميع المقاسات على موقع أديداس adidas.com ومن خلال متاجر التجزئة التابعة لشركة أديداس على الفور. وبالإضافة إلى ذلك، أخطرت شركة أديداس وكلاء أديداس المعتمدين لسحب المنتجات المعنية من مخزونها المعروض للبيع.
يوصى بشدة توقف الأطفال عن استخدام ملابس السباحة التي تم طلب سحبها على الفور. يستطيع العملاء إعادة المنتجات المعنية إلى أي من متاجر شركة أديداس أو إلى أي من وكلاء أديداس المعتمدين حيث تم شراء المنتجات واسترداد المبلغ المدفوع كاملاً أو الاتصال بشركة أديداس للحصول على قسيمة شراء منتجات. لا توجد ضرورة لإثبات الشراء (إيصال الشراء).
يمكن ايضا اعادة منتجات ملابس السباحة بجميع المقاسات الأخرى والتي لم تتأثر بعملية السحب ولها عيوب في الجودة إلى متاجر أديداس أو شركاء التجزئة المعتمدين حيث تم شراء المنتجات لاستردادها. للحصول على المزيد من المعلومات يُرجى التفضل بزيارة الموقع الإلكتروني www.adidas.com/swim-recall أو الاتصال بشركة أديداس على الرقم 3773771-0800 من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 9 مساءً بتوقيت وسط أوروبا الصيفي خلال أيام الأسبوع من الاثنين وحتى يوم الجمعة، ومن الساعة 9 صباحاً وحتى الساعة 5 مساءً بتوقيت وسط أوروبا الصيفي يوم السبت (للاتصال من ألمانيا. للحصول على أرقام خدمة العملاء المحلية يُرجى التفضل بزيارة الموقع الإلكتروني www.adidas.com).
تنتمي منتجات ملابس السباحة التي تم سحبها إلى مجموعة Infinitex 3-stripes. كان قد تم بيعها ضمن مجموعات عامي 2017 و2018، مقاسات للشباب والبالغين من خلال الموقع الإلكتروني adidas.com ومتاجر التجزئة التابعة لشركة أديداس ووكلاء أديداس المعتمدين عالمياً.
تتوفر منتجات ملابس السباحة المعنية بمزيج من درجات الألوان المختلفة. علامة adidas 3-stripes التجارية محفورة على كلا جانبي المنتج. تحمل المنتجات المعنية عبارة "صنع في تونس" على الملصق. وبالإضافة إلى ذلك، يكون أحد الأرقام التسلسلية التالية مطبوعاً داخل المنتجات (بما في ذلك مقاسات الأطفال والبالغين): BP9506 ،BP9508 ،BP9509 ،BQ3161 ،BP9529 ،BP9530 ،BP9532 ،CF9089 ،BP9514 ،BP9516 ،BP9533 ،BP9534 ،BP9535 ،BP9510 ،BP9512 ،BP9513 ،BP9520 ،BP9521 ،BP9525 ،BP9522 ،BP9524 ،BP9526 ،BS0319 ،BS0325 ،BS0404 ،BP9513 ،BS0358 ،BP9520 ،BP5874 ،BR5956 ،BP9522 ،CX5044 ،CX5045 ،CV3652 ،CV3653 ،CV3664 ،BS0352 ،CV3650 ،CV3651 ،BS0397 ،BP5874 ،CW4813 ،CW4814 ،BR5956 ،BP5880 ،CW4815 ،CW4816 ،BR5950 ،BQ3161 ،DH2404 ،DH2405, DL8723 ،BS0397 ،BS0352 ،DH2401 ،CW4813 ،CW4814 ،DH2198 ،DH2190 ،CW4815 ،CW4816 ،DH2176 ،DH2189 ،CY1720 ،CY1721 ،CX5044 ،CX5045. بإمكان العملاء الرجوع إلى الصور المتوفرة على الموقع الإلكتروني adidas.com لمعرفة ما إذا كانت منتجاتهم احدى المنتجات المعنية أعلاه.
جهات اتصال العملاء : للحصول على المزيد من المعلومات يُرجى الاتصال بشركة أديداس على الرقم 3773771-0800 من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 9 مساءً بتوقيت وسط أوروبا الصيفي خلال أيام الأسبوع من يوم الاثنين وحتى يوم الجمعة، ومن الساعة 9 صباحاً وحتى الساعة 5 مساءً بتوقيت وسط أوروبا الصيفي يوم السبت (للاتصال من ألمانيا. للحصول على أرقام خدمة العملاء المحلية يُرجى التفضل بزيارة الموقع الإلكتروني www.adidas.com).
***
