《كريم》 توفر خدمة الإعلانات في مركباتها لتعزيز دخل كباتنها في الاردن   |   متى ستتنبه الحكومة للتوجيهات الملكية للاستثمار الحقيقي في الزراعة؟   |   شقيقة محمد رمضان .. حفل زفاف ينتهى في قسم الشرطة   |   جريمة مينيابوليس...تفاصيل جديدة ولقطات أكثر وضوحا!   |   《المالية》 تمدد تمثيل الصرايرة في مجلس إدارة 《البوتاس》 لدورة جديدة   |   الضمان تتوسع بالشرائح المستفيدة من برنامج مساند (2): شمول كل من لديه رصيد ادخاري 90 دينار فأكثر بدلا من 150 دينار بالبرنامج   |   الاستعداد لما هو أخطر..!   |   إدارات الشركات.... في مواجهة الازمات   |   شركة ليدرز سنتر وهايكفيجن للتكنولوجيا الرقمية... مفهوم الأمن والسلامة   |   الضمان: تمديد مهلة التقدم بطلبات الاستفادة من برنامج امر الدفاع رقم (1) حتى نهاية حزيران   |   اصوات حاسمة في صندوق الإقتراع.   |   المعالج الآمن في Galaxy S20 يعزز مستويات الحماية والأمان لجهازك   |   عربيات أقوى المرشحين لتولي منصب وزيرة السياحة خلفا لشويكة   |   نواة جديدة لمجلس شراكة في قطاع العمل والاستثمار   |   عطيه يطالب الرزاز بفتح الاندية الرياضية في المملكة وضمن كل الاجراءات الصحية والوقائية   |   الضمان 》تستقبل (3004) طلباً إلكترونياً لمراجعتها ولا استقبال لمراجع دون موعد مسبق   |   احمد موسى الطيراوي يدخل القفص الذهبي   |   شركات قطاع تكنولوجيا المعلومات تعقب على نتائج الاستبيان الخاص بواقع حالها   |   الناطق الاعلامي العواملة: العمالة الوافدة باشرت التسجيل على منصة حماية لغايات مغادرة البلاد   |   الدكتور علاء الرحامنة يكتب كورونا و التزامات التنفيذ ( دائرة التنفيذ )   |  

  • الرئيسية
  • خبر وصورة
  • سامسونج إلكترونيكس المشرق العربي تطلق حملة رمضانية في مراكز خدمات ما بعد البيع والصيانة الخاصة بها في الأردن

سامسونج إلكترونيكس المشرق العربي تطلق حملة رمضانية في مراكز خدمات ما بعد البيع والصيانة الخاصة بها في الأردن


سامسونج إلكترونيكس المشرق العربي تطلق حملة رمضانية في مراكز خدمات ما بعد البيع والصيانة الخاصة بها في الأردن

تسهيلاً على زبائنها في الشهر الفضيل

سامسونج إلكترونيكس المشرق العربي تطلق حملة رمضانية في مراكز خدمات ما بعد البيع والصيانة الخاصة بها في الأردن

(عمّان، 13 أيار 2019): سعياً منها لتحقيق أعلى مستويات الخدمة المميزة لزبائنها خلال شهر رمضان الفضيل، أطلقت شركة "سامسونج إلكترونيكس" المشرق العربي، حملة خاصة بخدمات ما بعد البيع وخدمات الصيانة والتصليح الشامل لأجهزة الهواتف الذكية، والأجهزة المنزلية والكهربائية من علامة "سامسونج" في  7فروع حول المملكة، على يد فريقها الفني المدرّب على تلبية احتياجات الزبائن بكفاءة وفعالية.

وجاءت الحملة، التي حملت شعار "ريّح بالك"، التزاماً من سامسونج في الاستمرار في تسهيل حياة مستخدمي أجهزتها المختلفة، وذلك من خلال تقديم كل ما هو لازم لمعالجة أية أعطال أو مشاكل قد تصيب أجهزتهم المنزلية كالثلاجات، والمكيفات، وأجهزة التلفاز، والهواتف الذكية، وإيجاد حلّ فوري ودقيق وسريع لها، بالإضافة إلى تمديد ساعات العمل في مراكز الصيانة الخاصة بها، ليكون بإمكان الزبائن الاستفادة من خدمات ما بعد البيع وخدمات الصيانة بعد الإفطار من الساعة 9 مساءً حتى منتصف الليل طيلة شهر رمضان المبارك.

وتشمل الحملة مراكز الصيانة ومراكز خدمة الزبائن لأجهزة هواتف سامسونج الذكية، كمركز الصيانة في مركز أبو الحاج وشارع المدينة المنورة في مدينة عمّان، بالإضافة إلى مراكز الصيانة في كلٍ من محافظة إربد، والزرقاء، والعقبة. أما مراكز صيانة الأجهزة المنزلية والأجهزة الكهربائية فتشمل مركز خلدا. وإثراً لهذه الخطوة وتعزيز للقيمة المضافة التي توفرها الحملة، فقد أتاحت الشركة لزبائنها فرصة التمتع بزيارة الفريق الفني للمعاينة والفحص في المنزل، وذلك من خلال حجز مواعيد من الساعة 9 مساءً حتى منتصف الليل، عن طريق التواصل مع مركز خدمة الزبائن الخاص بالشركة والذي يعمل على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع لاستقبال جميع اتصالات الزبائن لحجز موعد زيارة للمعاينة أو للاستفسار والاستعلام عن خدمة أو منتج أو الحصول على الدعم الفني والتقني المطلوب قبل اللجوء لمركز الصيانة.

كذلك، فإن الشركة توفر خدمة التواصل مع مراكز خدمة الزبائن من خلال موقعها الإلكتروني Samsung.com، فضلاً عن إتاحة خدمة التوصيل المجاني لزبائنها في مدينة عمّان، والذين لن يكون عليهم للاستفادة منها سوى إرسال هاتفهم الذكي من سامسونج إلى أقرب مركز صيانة ليقوم الفريق الفني بإصلاحه وإعادته لمنازلهم دون أي عناء.

وتحرص "سامسونج إلكترونيكس" المشرق العربي دوماً على تلبية احتياجات مستخدمي أجهزتها في وقت قياسي عبر تقديم خدمات استثنائية ومتميزة لما بعد البيع، ما يسهم في تعزيز مستويات الرضى والراحة لديهم.

-انتهى-

 

 



















  • التعليقات

كن أول من يعلق على هذا الخبر
اضافة تعليق
التعليقات تخضع للرقابة قبل نشرها